今年，真谛直菜鸟和天猫又联手在大家电行业推出了一次上门，即送即装和一次上门，送新取旧的服务，部分品类已实现送、拆、装、取的一体化服务。

在快报的联系下，真谛直丘先生的爱人和吴女士见了面。很快，真谛直恒信家私售后投诉部技术人员对丘先生的家具进行了检测。

由于规定的空白，真谛直导致消费者维权艰难。衣橱使用一年出现色差商家称重上漆费用自理2008年7月4日，真谛直市民丘先生在南开区时代奥城香港恒信家私连锁机构737连锁店购买了一套价格为3526元的衣橱。2009年9月，真谛直丘先生突然发现，衣橱的一个柜面与整体存在不小的色差，严重影响了衣橱的使用和美观。

商家检测说不出色差原因消费者希望请第三方鉴定记者随后联系了香港恒信家私售后投诉部的吴女士，真谛直吴女士经过核实后回复，真谛直当初他们的工作人员认为丘先生所购买的家具已经超过了保修期，所以就忽视了丘先生的投诉，导致问题一直延续到现在，她希望通过快报的协调能和丘先生见面，表示他们的歉意。同年8月4日，真谛直衣橱送到了丘先生家中。

此后，真谛直丘先生多次找到香港恒信家私的售后部门，售后部门却一直保持沉默

原来，真谛直更多的所谓进口品牌产品，很大部份是在国内企业OEM的产品。2.4.2法人代表证明书原件、真谛直法人授权委托书原件(加盖公章)、法人身份证、代理人身份证复印件(加盖公章)。

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